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iPad-App: Die Welt gekauft - nichts geht mehr
24.07.2011, 14:20
Beitrag: #4
iPad-App: Die Welt gekauft - nichts geht mehr
Guten Tag meine lieben Forumuser
ich weiß echt nicht mehr weiter:
Ich habe mir letzten Sonntag die Abo Verlängerung der App. 'die Welt'für drei Monate gekauft und 28 sfr bezahlt. Die Rechnung von Apple kam auch prompt.....
Nur die App. Funktioniert nicht mehr, es heisst immer das mein Abo am 3. August abgelaufen ist.....oben rechts ist auch so ein rotes band und darauf steht: Abo verlängern.. Habe natürlich Apple am gleichen tag kontaktiert - ABER bis heute außer der automatischen Bestätigungs email keine Antwort, geschweige eine lösung bekommen.

Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht ? Was kann ich noch machen ? Hat jemand eine apple Tel. Nummer wo man solche Probleme melden kann ? Kann mir jemand helfen?

Grüße.
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24.07.2011, 15:53
Beitrag: #5
Re: iPad-App: Die Welt gekauft - nichts geht mehr
grüessech Tim1985.

Geld zurückbuchen solange die Leistung nicht erbracht wird. War hoffentlich Kreditkarte oder Bankeinzug.

Liebe Grüße!
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24.07.2011, 17:42
Beitrag: #6
Re: iPad-App: Die Welt gekauft - nichts geht mehr
Jupp, Kreditkarte
Mit freundlichen Grüßen,
Tim1985
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